Medical Information Request (MIR)
Zur Unterstützung Ihres medizinisch-wissenschaftlichen Innendienstes verarbeiten wir die von Ärzten, Apothekern und Patienten an Ihr Unternehmen gerichteten Medical Information Requests…
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Medical Information (Healthcare Professionals)
- Fundierte und aktuelle Informationen für medizinische Fachkreise
- Serviceorientierte Kommunikation durch medizinisch-wissenschaftliches Expertenteam
- Zielgruppengerechte Servicezeiten
Ärzte, Apotheker und andere Angehörige der Fachkreise wünschen im Praxisalltag schnell verfügbare und verifizierte Informationen. Unser medizinisch-wissenschaftliches Expertenteam kommuniziert mit Ihren Healthcare Professionals auf Augenhöhe und beantwortet alle medizinischen Anfragen fundiert und zielgruppengerecht.
Basis unseres Medical Information Services sind die mit Ihnen abgestimmten Kommunikationsrichtlinien und Quellen, welche wir auch kurzfristig jederzeit anpassen können. Unser Medical-Information-Team wird laufend intensiv geschult. So stellen wir sicher, dass Ihre Kunden zu jeder Zeit verlässliche und aktuelle Informationen erhalten.
Unsere medizinische Information erfolgt konform mit allen gesetzlichen Vorgaben, insbesondere mit dem Heilmittelwerbegesetzt und Arzneimittelgesetz. Jegliche Pharmakovigilanz-relevanten Informationen werden aufgenommen und fristgerecht an die zuständigen Stellen gemeldet.
Sprechen Sie uns an, wenn Sie weitere Informationen zu unseren Medical Information Services für medizinisches Fachpersonal wünschen!
Auswahl aus unserem Leistungsspektrum
- Unterstützung bei der Entwicklung von zielgruppengerechten Kommunikationsvorgaben
- Modernste technische Infrastruktur
- Standardisierte Gesprächsdokumentation
- Nahtlose Anpassung an kundenseitige Prozesse
- Regelmäßig gepflegte Wissensdatenbanken
Dazu passende Agentur- und Dienstleistungen
Omnichannel Services (für medizinisches Fachpersonal)
Wir bieten einen kompetenten und zuvorkommenden Omnichannel Service als qualifizierte Anlaufstelle für Healthcare Professionals. Ihre Ärzte, Apotheker und andere Angehörige…
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Konzeption eines Omnichannel Field Force Support
Wir konzipieren für Sie einen maßgeschneiderten Omnichannel Field Force Support, der Ihre Außendienst-Teams bei der Betreuung von Ärztinnen und Ärzten,…
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Lettershop (Versand an medizinisches Fachpersonal)
Wir übernehmen den zuverlässigen und zügigen Postversand an Angehörige medizinischer Fachkreise (HCP), z. B. Ärzte oder Apotheker. Der Versand erfolgt…
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Medizinische Dokumentation
Verschiedene Kommunikationsprojekte mit Patienten, Angehörigen oder medizinischen Fachkreisen erfordern eine sorgfältige medizinische Dokumentation aller Meldungen über potentielle unerwünschte Ereignisse. Unser…
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KPI-Reporting & Statistics
Bei Audimedes erstellen wir für Sie in regelmäßigen Abständen systematisch mehrdimensionale deskriptive Reports, basierend auf den Daten Ihrer Kommunikationsprojekte. Mithilfe…
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